n 项目背景目前呼叫中心（Call Center）广泛应用于电信、金融证券、电力、邮政、等各行各业，随着CTI（计算机电话集成）技术的发展，尤其是IVR（自动语音应答系统）的引入，呼叫中心发展迅速，从业规模日益增长，经营业务越来越复杂，随之而来呼叫中心管理方面面临更多的挑战。在当前日益激烈的市场竞争中，企业用户盼望更加直接、有效、无缝的沟通。协助企业有效提升服务质量，强化销售表现。通过安全的IP连
n 项目背景目前呼叫中心（Call Center）广泛应用于电信、金融证券、电力、邮政、等各行各业，随着CTI（计算机电话集成）技术的发展，尤其是IVR（自动语音应答系统）的引入，呼叫中心发展迅速，从业规模日益增长，经营业务越来越复杂，随之而来呼叫中心管理方面面临更多的挑战。在当前日益激烈的市场竞争中，企业用户盼望更加直接、有效、无缝的沟通。协助企业有效提升服务质量，强化销售表现。通过安全的IP连
n 项目背景 随着越来越多的新型连锁式酒店的异军突起，随着国外酒店纷纷进驻中国，随着金融危机的多重打击，中国的酒店业的从业者们，发现他们面临着前所未有的挑战，甚至需要开始考虑酒店在激烈竞争状况下长期生存的商业模式的再次构建。 新型连锁酒店胜在现代、新颖、整洁、便捷与实惠，国外酒店胜在高档品牌的感受，其他酒店呢？有些国内即便是五星酒店，依然存在着现代体验感不足的问题，如未实现IP网络通信
n 项目背景 随着越来越多的新型连锁式酒店的异军突起，随着国外酒店纷纷进驻中国，随着金融危机的多重打击，中国的酒店业的从业者们，发现他们面临着前所未有的挑战，甚至需要开始考虑酒店在激烈竞争状况下长期生存的商业模式的再次构建。 新型连锁酒店胜在现代、新颖、整洁、便捷与实惠，国外酒店胜在高档品牌的感受，其他酒店呢？有些国内即便是五星酒店，依然存在着现代体验感不足的问题，如未实现IP网络通信
n 项目背景 我国的制造业经过20多年高速发展和快速工业化，总体规模已位居世界第四，奠定了中国“世界工厂”的地位。但目前我国原有的制造业模式竞争力正被成本更低的地区和国家取代，制造业空壳化的危险迫在眉睫。“中国制造”必须要从粗放型加工到精细化制造，走一条经济效益好、资源消耗低、人力资源得到充分发挥的发展之路。而要想实现这一目标，就必须先实现制造业信息化。 制造业信息化的深入，已经不再仅仅是单一
n 项目背景 我国的制造业经过20多年高速发展和快速工业化，总体规模已位居世界第四，奠定了中国“世界工厂”的地位。但目前我国原有的制造业模式竞争力正被成本更低的地区和国家取代，制造业空壳化的危险迫在眉睫。“中国制造”必须要从粗放型加工到精细化制造，走一条经济效益好、资源消耗低、人力资源得到充分发挥的发展之路。而要想实现这一目标，就必须先实现制造业信息化。 制造业信息化的深入，已经不再仅仅是单一
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